Synopsis
Prozesse verbessern Schnell & Einfach Wirksam & Kontinuierlich
Episodes
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K2g 093 : Lean-Erfahrungen eines Ferienjobbers
06/11/2017 Duration: 14minAuch Ferienjobber können Erfahrungen mit Lean machen. Diese könnten von den Unternehmen auch genutzt werden, wenn man sich dieses Potenzials bewusst wäre und es richtig ausschöpfen würde. Im Grunde also ein typisches Beispiel der achten Verschwendungsart.
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K2g 092 : Schatten-IT
23/10/2017 Duration: 19minIm Gespräch mit Melanie Huber vom Konstanzer Institut für Prozesssteuerung über verschiedene Aspekte von Schatten-IT, den zugehörigen Prozessen in den Fachabteilungen. Wir unterhalten uns über die Folgen in der IT-Abteilung und den Fachabteilungen.
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K2g 091 : Die zwei Seiten der IT-Medaille
09/10/2017 Duration: 34minIm Gespräch mit Robert Sieber über die zwei Seiten der IT-Medaille, die Agilitätslüge, die unbequeme IT und OBASHI zur Modellierung & Kommunikation über IT.
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K2g 090 : Digitale Wissensvermittlung im Lean-Umfeld
11/09/2017 Duration: 35minIm Gespräch mit Ralf Volkmer über digitale Wissensvermittlung an alle Beteiligten im KVP, damit alle einen Beitrag zu Verbesserungen leisten können und es nicht nur Beiträge einzelner Personen bleiben.
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K2g 089 : Process Mining
04/09/2017 Duration: 26minUnterhaltung mit Alexander Lübbe über Process Mining, die Einsatzgebiete, Anwender, Ergebnisse, Vorgehensweise, Werkzeuge und was noch zu beachten ist.
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K2g 088 : Unbundling
28/08/2017 Duration: 20minWas bedeutet Unbundling für Unternehmen, deren Kunden, die Geschäftsprozesse, die Bildung, den Arbeitsmarkt, die Menschen und die Gesellschaft im Ganzen? Welche Chancen ergeben sich daraus?
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K2g 087 : Reklamationsprozesse
21/08/2017 Duration: 26minIm Gespräch mit Oliver Ratajczak über das Potenzial, das Unternehmen verschenken, wenn sie Reklamationen nur als Kostenfaktor verstehen und dadurch Kunden vergraulen, statt die Reklamationen als Chancen zu begreifen und Kunden dadurch zu Fans machen und langfristig ans Unternehmen binden.
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K2g 086 : Geschäftsprozesse und Kommunikation digitalisieren
07/08/2017 Duration: 27minIm Gespräch mit Robert Hutter über die Digitalisierung von Geschäftsprozessen, die Integration verschiedener, bestehender Unternehmens-Software und die Einbeziehung der beteiligten Personen.
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K2g 085 : 5S
31/07/2017 Duration: 26minWir unterhalten uns über die 5S-Methode, die offensichtlichen Bestandteile aber auch die versteckten Elemente, die für den erfolgreichen Einsatz ebenso wichtig sind.
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K2g 084 : Informationsprozesse
17/07/2017 Duration: 34minWir unterhalten uns über Informationsprozesse, wie Informationen beschafft, bearbeitet, aufbereitet, verfügbar gemacht und gespeichert werden.
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K2g 083 : Unternehmenskultur
10/07/2017 Duration: 27minWir unterhalten uns darüber, was Unternehmenskultur bedeutet, welchen Einfluss sie ausübt und wie sie verbessert werden kann.
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K2g 082 : Entwicklungsprozesse von Unternehmen
03/07/2017 Duration: 45minWir unterhalten uns darüber, wie sich Gesellschaften und Unternehmen entwickeln, welche Modelle dafür existieren und wie Unternehmensentwicklung zur digitalen Transformation passt.
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K2g 081 : Veränderungsprozesse
26/06/2017 Duration: 36minWir unterhalten uns darüber, warum Widerstand gegen Veränderung entsteht und wie damit umgegangen werden kann.
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K2g 080 : Productized Services
19/06/2017 Duration: 39minWir unterhalten uns über Productized Services, wie sie funktionieren, wie man sie erstellt, was die Vorteile sind, für die Kunden und den Anbieter.
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K2g 079 : Barcamps
12/06/2017 Duration: 40minWir unterhalten uns über Barcamps, welche Rolle sie für Unternehmen spielen können, was die Teilnehmer erwartet und was sie erwarten.
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K2g 078 : Mitmachwirtschaft & Unternehmensprozesse
29/05/2017 Duration: 26minWir unterhalten uns über Nachhaltigkeit, Mitmachwirtschaft und Unternehmensprozesse. Welche Auswirkungen hat das für Unternehmen, Menschen und Gesellschaft?
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K2g 077 : Führungskultur
22/05/2017 Duration: 33minWir unterhalten uns über verschiedene Aspekte von Führungskultur im Mittelstand und anderen Unternehmen bzw. Organisationen.
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K2g 076 : Verständnisprozesse
08/05/2017 Duration: 32minWir unterhalten uns darüber, wie ein Verständnisprozess aussieht, wie dieser positiv beeinflusst werden kann und Fehler dabei vermieden werden können.
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K2g 075 : Digitale Mobilität
01/05/2017 Duration: 21minWir unterhalten uns darüber, was Digitalisierung mit Mobilität zu tun hat, welche Wechselwirkungen dazwischen und zu Geschäftsprozessen bestehen und was Unternehmen daraus machen können.
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K2g 074 : Kundenbindungsprozesse
17/04/2017 Duration: 26minWir unterhalten uns über Kundenbindungsprozesse, wie Kundenbindung entsteht, wer daran beteiligt ist und wie sie verbessert werden kann.