Over Klanten Gesproken

Glenn Vergoossen is binnen het trainingsinstituut Franklin Covey in Nederland de expert op het gebied van loyaliteit en enthousiaste klanten. Glenn schreef mee aan de Nederlandse versie van het boek “Leading Loyalty”, vertaald naar Leiderschap in Loyaliteit. In deze aflevering spreek ik met Glenn over hoe je leiding geeft aan een team dat enthousiaste klanten […] Het bericht OKG 73 – Leiderschap in Loyaliteit met Glenn Vergoossen verscheen eerst op Sydney Brouwer - Spreker Klantgerichtheid.