#älyradio Salesforce Podcast

Miten tekoäly muuttaa liiketoimintaa ja asiakaskokemusta, millainen teknologiastrategia palvelee toimijoita parhaiten ja millaisia murroksia kaupan alan tulevaisuus tuo tullessaan? Näihin ja moniin muihin kiintoisiin aiheisiin pureudumme SOK:n toimitusjohtajan Hannu Krookin johdolla. Ansioituneen yritysjohdon veteraanin kanssa keskustelemme muun muassa kansainvälisen kaupan haasteista, modernin teknologian lupausten lunastamisesta sekä tietysti ainutlaatuisen asiakaskokemuksen luomisesta.    Jakson oppeja ovat:  Millaisista osasista kotimaisen ja kansainvälisen kaupankäynnin nykytila koostuu Miten uusi tekoäly ja teknologia rikastavat mm. logistiikkaa ja asiakaspalvelua  Mistä ainesosista syntyy laadukas ja jäljittelemätön asiakaskokemus