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Gestionar personas no es simplemente asignar tareas. Es un arte —y una responsabilidad— identificar quién debería ocupar cada rol dentro de tu organización. Para hacerlo bien, como dueño de negocio, hay tres factores que no puedes pasar por alto: 1. Querer: ¿La persona quiere hacerlo? La actitud es el primer filtro. Puedes enseñarle habilidades, puedes adaptarle condiciones, pero no puedes obligar a alguien a tener disposición. Si no quiere, no sirve para ese puesto. 2. Saber: ¿Sabe cómo hacerlo? Si no lo sabe, puedes enseñarle. Con buena actitud, la curva de aprendizaje se recorre más rápido y con mejor energía. 3. Poder: ¿Puede hacerlo? Aquí hablamos de capacidades físicas, mentales, emocionales o incluso del contexto personal. Si no puede, puedes ayudarle o adaptar responsabilidades. El gran error es pensar que basta con cumplir uno o dos de estos factores. No. Para que una pe