Kaizen 2 Go Der Lean-podcast

Wo beginnt und endet der Akquiseprozess? Was kommt davor und danach? Wer sind die einzelnen Beteiligten im Akquiseprozess und angrenzenden Bereichen? Was ist in den einzelnen Phasen zu beachten? Wie steigt man am besten in die Akquise ein? Welche Aspekte sind bei der Vorbereitung wichtig und zu beachten? Welche Fehler sollte man vermeiden? Wie kann man seine Akquise in den verschiedenen Phasen verbessern? Wie lässt sich Akquise auslagern? Was kann man auslagern? Was nicht? Was sollte man grundsätzlich dabei beachten? Für welche Unternehmen bzw. Unternehmensgrößen ist externe Akquise-Unterstützung sinnvoll? Welchen Unterschied spielt dabei die Art der Leistung, die ein Unternehmen erbringt? Welches Maß an Verständnis für die Leistung muss man in der Akquise besitzen? Macht interne oder externe Akquise dabei einen Unterschied? Wenn ja, welchen? Kann zu viel zu wissen auch ein Nachteil sein?

Begriffsklärung, was steckt dahinter? Wie kann man als Führungskraft diese Vorgehensweise bei der Einbeziehung der Mitarbeiter nutzen? Welche Vorteile hat diese Vorgehensweise? Was sind typische Reaktionen der Mitarbeiter? Phasen des Wandels – Umgang mit der Übergangsphase – Firmen-DNA: die beiden Elemente (Stränge) – Sinnkopplung im Unternehmen – Welche Rolle spielt der Weg zum Ergebnis (im Vergleich zum Ergebnis selbst)? Wie sieht der konkrete Prozess dazu aus?

Was ist der Vorteil von Wert-schätzender Kommunikation? Wie sehen Veränderungsprozesse typischerweise aus und welchen Kommunikationsformen treten dabei auf? Welche Emotionen sind dabei im Spiel? Wie wird damit oft umgegangen und welche Folgen ergeben sich daraus? Warum reagieren Führungskräfte im Umgang mit Emotionen so? Was könnten sie anders machen?

Was sind denn die typischen Herausforderungen, mit denen KMU und Solo-Selbstständige im Bereich ihrer Finanzprozesse immer wieder zu kämpfen haben? Warum sind die Verantwortlichen oft Zahlenmuffel? Welche Zahlen sollten KMU bzw. Solo-Selbstständige immer im Blick haben, um kurz-, mittel- und langfristig am Markt bestehen zu können? Wie kann man mit seinen Zahlen arbeiten, welche Entscheidungen und Schlussfolgerungen kann man aus den Zahlen ziehen? Welche Rolle spielt der Stb bei diesen Themen? Welche "Themen" machen den KMU und Solo-Selbstständigen in der Zusammenarbeit mit dem Stb immer wieder zu schaffen? Was können beide Seiten tun, um die Situation zu verbessern? Was sollten Gründer besonders beachten? Was ist beim Übergang aus der Gründungsphase in den Regelbetrieb zu beachten?

Generelle Begriffsklärung: Was fällt alles unter Vertragsmanagement? Wie unterscheidet sich Vertragsmanagement von Dokumentenmanagement? Warum reicht ein Dokumentenmanagement nicht aus? Wer ist die Zielgruppe von Vertragsmanagement? Wer steuert typischerweise das Vertragsmanagement? Wie sieht die klassische Arbeitsweise im papiergestützten Vertragsmanagement aus? Welche Grenzen entstehen dabei? Welche Rolle spielt die Digitalisierung beim Vertragsmanagement im Vergleich zu Dokumentenmanagementsystemen? Was muss man vor der Digitalisierung verändern? Was kann man im Rahmen der Digitalisierung oder danach verändert? Welche Erfolgsfaktoren gibt es für die erfolgreiche Digitalisierung des Vertragsmanagements? Welche Rolle spielt der Mensch, welche Rollen nimmt er ein? Was lässt sich aus der Digitalisierung des Vertragsmanagements auf andere Bereiche übertragen?

Was versteht man grundsätzlich unter einem Cloud-Service bzw. "die Cloud"? Welche Geschäftsprozesse lassen sich mit Cloud-Services digitalisieren? Nach welchen Kriterien sollte man einen Cloud-Service auswählen? Private-Cloud vs. Public-Cloud – wann ist welche Lösung angebracht? Gibt es Universallösungen oder sollte man für verschiedene Anwendungsfälle unterschiedliche Cloud-Services auswählen? Welchen Einfluss hat die Branche oder Unternehmensgröße auf die Auswahl des Cloud-Service? Welche Rolle spielt die DSGVO bei der Auswahl und worauf ist besonders zu achten? Wie verändern sich Geschäftsprozesse durch den Einsatz von Cloud-Services? Wenn sich ein Unternehmen mit dem Gedanken des Einsatzes von Cloud-Services trägt, wie sieht der Einstieg aus? Auf was sollte man besonders achten?

Wie ist Eure Idee zur digitalen Bürgerbeteiligung entstanden? Wie ist der Name polunio entstanden? Welchen Aspekt der Bürgerbeteiligung adressiert polunio? Wo liegt Euer Schwerpunkt der Bürgerbeteiligung, lokal, regional und/oder national bzw. international? Ihr verwendet den Begriff data-driven democracy. Was versteht Ihr darunter? Wie unterscheidet sich Euer Ansatz von basisdemokratischen Wegen wie in der Schweiz? Wie verändert sich dadurch die Gestaltung der politischen Meinungsbildung? Wie kann der populistischen Beeinflussung vorgebeugt werden? Wie werden Bürger mit geringer digitaler Affinität in den Beteiligungsprozess eingezogen?

Generelle Definition und Abgrenzung Was sind typische Gründe für dieses Outsourcing? Was eignet sich dafür? Was eher nicht? Welche Formen des Entwicklungsoutsourcing gibt es? Welche Aspekte sollte man beachten? Einfluss der Unternehmensgröße (des Outsourcers) Welche Punkte sind für erfolgreiches Outsourcing besonders wichtig? Welche Hausaufgaben sollte ein Unternehmen vor der generellen Entscheidung machen? Was kommt nach der Entscheidung bis zur Auswahl eines geeigneten DL? Auf was sollte man bei der Auswahl eines DL achten? Was kommt nach der Auswahl des DL bis zum Beginn der Durchführung?

Unterschiede zw. Lean in den USA und Deutschland. Was sind mögliche Ursachen für diese Unterschiede? Wo/wie funktioniert Lean in den USA besser, wo/wie in Deutschland? Umgang mit Vorbehalten ggü. Lean (japanische Methoden bzw. amerikanische Methoden). Wie kann man Lean wiederbeleben, wenn es schon mal einen missglückten Anlauf gab? Welchen Fehler machen Unternehmen bei der Lean-Einführung viel zu oft? Standards/Routine, auch in der Pflege/Umsetzung von Lean. Was können deutsche Unternehmen bzgl. Lean von amerikanischen Unternehmen lernen und umgekehrt?

Was sind Besonderheiten des IT-Marketings? Welche Gemeinsamkeiten gibt es zw. IT-Marketing und "klassischem" Marketing? Was kann man übernehmen? Was unterscheidet IT-Marketing von "klassischem" Marketing? Was muss man dabei besonders berücksichtigen? Welche Unterschiede gibt es im IT-Marketing bzgl. der Größe der IT-Dienstleister und deren Zielgrupppen? Was lässt sich aus dem IT-Marketing in andere Marketing-Szenarien übertragen? Welche Rolle spielt Online-Marketing im IT-Marketing?

Welche Aspekte fallen unter die Überschrift Kollaborationsprozesse? – Welches Verbesserungspotenzial kann dort gehoben werden? – Meeting-Kultur – Informationsaustausch

Warum sollten sich Handwerksbetriebe, die Inhaber, Führungskräfte und Mitarbeiter mit dem Thema Geschäftsprozesse und Digitalisierung beschäftigen? Was sind die besonderen Herausforderungen für Handwerksbetriebe bzgl. Geschäftsprozessen und deren Digitalisierung? Was kommt zuerst, die Einführung von Prozessmanagement oder gleich die Digitalisierung? Welche Prozesse in Handwerksbetrieben bieten sich besonders für die Digitalisierung an? Welche Rolle spielt der Inhaber bei der Digitalisierung, welche die Mitarbeiter? Wo und wie sollte ein Handwerksbetrieb bzw. dessen Inhaber starten, wenn er sich mit dem Thema beschäftigen will?

Wann ist Prozessmanagement digital? Wo sind die Unterschiede zu „analogem“ Prozessmanagement? Welchen Nutzen haben Unternehmen von der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse? Wie sieht der typische Digitalisierungsprozess aus? Welche Hürden treten dabei typischerweise auf? Welche Rolle spielt der "analoge" Faktor Mensch dabei? Wie sieht ein typischer Einstieg in die Digitalisierung aus? Welche Fallen sollte man vermeiden?

Wie wird klassisch (oft) die Kundenzufriedenheit „gemessen“? Welche Vorteile hat greifbares Kundenfeedback noch? Was passiert, z.B. wenn Unternehmen in Eigenregie Kundenzufriedenheitsumfragen durchführen? Was können Unternehmen tun, um ihre Kunden auf geeignete Art und Weise bzgl. deren Zufriedenheit zu befragen?Bestehen dabei Unterschiede bzgl. der Branche oder der Unternehmensgröße? Wie sehen ggf. diese Unterschiede aus? Was können Unternehmen tun, die diese Kundenbefragungen selbst durchführen möchten?

Wir unterhalten uns darüber, wie sich betrieblich/unternehmerische Veränderungsprozesse von persönlichen Veränderungsprozessen unterscheiden, welche besonderen Herausforderungen dabei bestehen, wie verschiedene Menschentypen mit Veränderungsprozessen umgehen und wie man einen geeigneten Kontext schaffen kann, um Veränderungen mit Einbeziehung der Betroffenen und Beteiligten gestalten kann.

• Was gibt es für Gemeinsamkeiten und Unterschiede der schweizer und deutschen Führungskultur? • Woher kommen diese Unterschiede? • Welche Folgen hatten diese Unterschiede in der Vergangenheit, in der Gegenwart und möglicherweise in der Zukunft? • Was ergibt sich daraus auf Transformationsprozesse im Rahmen der fortschreitenden Digitalisierung der Wirtschaft und Gesellschaft? • Was können deutsche Unternehmen von schweizer Unternehmen und deren Führungskultur lernen? • Wie kann sich hier ein Wandel entwickeln?

• Was sind typische Auslöser von Transformationsprozessen? • Wo treten in Unternehmen Transformationen auf? • Was unterscheidet Transformationsprozesse für die Digitalisierung von anderen Transformationen? • Was sind typische Reaktionen der Menschen in Organisationen im Rahmen von Transformationen? • Gibt es dabei Unterschiede zwischen den verschiedenen Personenkreisen? • Wie geht man am besten mit Widerständen um? • Was wird nacheinander bei Transformationen adressiert?

• Definition von Shopfloor Management • An welchen Stellen des Regelkreises setzt digitales Shopfloor Management an? • Was sind die Vorteile der Digitalisierung des Shopfloor Management? • Welche Rolle kann die Digitalisierung des Shopfloor Management bei generellen Digitalisierung bzw. Industrie 4.0 bzw. der vernetzten Fabrik spielen? • Wichtige Grundprinzipien des Shopfloor Management, wie kann die Digitalisierung dabei unterstützen? • Welche Rolle spielen Daten im digitalen Shopfloor Management? • Wie führt man digitales Shopfloor Management ein?

• Wo ergeben sich Möglichkeiten der Digitalisierung im BVW und KVP? • Wie sieht die Digitalisierung im BVW und KVP aus? • Welche Hürden bestehen hier ggü. der Digitalisierung? • Vorteile der Digitalisierung von BVW und KVP für die verschiedenen Beteiligten • Umgang mit Widerständen gegen die Digitalisierung • Welche Erfahrungen haben Sie mit der Digitalisierung im BVW und KVP in Unternehmen gemacht?

• Warum setzt man Shopfloor Management ein und was ist es eigentlich? • Was ist die zentrale Frage des Shopfloor Management? • Was sind die Kernelemente des Shopfloor Management? • Welche Rolle spielt das Management bzw. die Unternehmensleitung? • Das Eisbergmodell und Veränderungskultur • Welche Rolle spielt die Einstellung von Mitarbeitern und Führungskräften? • In welche Bereiche außerhalb der Produktion lässt sich Shopfloor Management auch übertragen? Was sind dabei die Unterschiede? • Gibt es Tabus bei Shopfloor Management? • Wie sollte man die Einführung von Shopfloor Management beginnen?